回望過去一年，家福會與家庭繼續同行，秉持「以家為本」的信念提供專業而優質的家庭服務，支援個人以至家庭成員面對的困難與需要，以提升整體社會對家庭幸福的關注及重視。我們亦見證了不同家庭的力量和韌性，在各種挑戰面前展現出團結精神。以下為本年度的重點匯報 :

本會服務持續推陳出新，積極回應社會狀況與需要。綜合家庭服務繼續獲周大福慈善基金贊助，於 2025 及 2026 年營辦「危機家庭支援計劃」，為失去經濟支柱的家庭提供即時的經濟援助，協助面對難關，重建家庭功能。服務團隊亦積極推動關顧精神健康，以嶄新的認知行為療法改善抑鬱及焦慮情緒；同時透過多元小組及活動提升參加者的心理健康素質。兒童服務則進一步拓展於社區的覆蓋率，「寶林愛心社區保姆服務中心」於 2024 年 12 月正式成立，為因工作安排或突發情況而缺乏資源或支援網絡的家長提供彈性日間幼兒照顧服務。同年 11 月，「將軍澳學前兒童課餘託管服務」亦獲社會福利署批准投入服務，旨在透過課餘託管服務，為因長時間工作、不穩定工時、面臨家庭困境等，而未能為學前兒童給予適切照顧的家庭，紓緩照顧壓力。

我們於 2024 年 5 月第三次公佈全港性「香港家庭幸福指數」調查。結果發現有照顧者的家庭幸福指數有明顯的影響，而且「年長獨自照顧者」情況需要關注。因此，本會建議以「家庭」為單位推動「家庭健康」，並支援約 26 萬名年長獨自照顧者。是次發佈得到超過 20 份媒體報道，引起廣泛的關注。

長者服務積極與外界協作，包括參與由「李國賢長者基金」贊助的「護老藍圖」護老者支援計劃 2.0，以提升社工評估及支援護老者的能力；並協助長者和照顧者運用科技支援與社會保持連繫，促進長者身心健康，鼓勵他們積極投入社區生活。青少年服務方面，今年適逢藝進同學會賽馬會將軍澳青年坊成立25 周年，中心邀請了一衆青年、家長及社區人士，參與一系列以「夢想」為主題的慶祝活動；「全家共學」提供了線上線下的教育活動，促進家庭成員間建立健康使用網絡的習慣，錄得逾兩萬服務人次。

至於調解服務，本會獲民政及青年事務局，透過關愛基金支持開展「贍養費調解試行計劃」，該計劃為期三年，預計可處理合共 1,200 宗個案，為服務使用者提供一個法律程序以外的贍養費調解選項。另外，我們亦獲公益金資助港幣 3,843,967 營辦為期三年的「家事晴 - 調解教育及服務計劃」，旨在透過專業調解服務和教育活動，幫助離異或同居人士處理衝突、解決家庭生活安排的難題，將調解理念推廣到社區。以學校為本的「朋輩調解計劃」來到第23 年，計劃由 2001 年起已服務超過 210 間中小學和大專院校，超過 8,000 名學生被培訓成為「朋輩調解員」；而於 2024 年 7 月舉辦的嘉許禮，我們邀請到律政司司長林定國先生 , GBS, SC, JP 擔任主禮嘉賓，深感榮幸。

理財教育中心與本地銀行包括滙豐銀行、恒生銀行、華僑銀行（香港）等及保險業監管局合作，為社區提供理財教育，推廣健康及正確的理財態度、知識及技巧。中心憑「『撐您人生下半場』理財教育計劃」獲投委會頒發「投資者及理財教育獎（公共/專業機構及非政府機構）」金獎，肯定了計劃成效。同時，我們亦獲勞工及福利局委聘，於「長者學苑計劃」中協助籌辦課程予長者，教授退休規劃、電子支付、防騙等知識，並培訓青年協助長者理財，促進跨代共融。

隨着「家福願景 2024」策略完成，繼往開來，本會制定了未來三年的策略性願景，當中首要是繼續回應社會需求，調整資源分配。本會將以創新模式，並參考企業營運的實踐，進一步提高服務承載力，探索新社區項目，推動可持續發展。執行委員會於 2024 年初所成立的法律支援督導委員會，提升了機構在法規、風險管理及企業管治的水平，並促進了同工相關意識。我們亦會加強其他中央支援，善用科技以提升效率，讓前線服務得以長足發展，建立更完善的監督與學習機制。

現時社會越趨重視家庭的福祉，政府也積極傳揚關愛的家庭文化，本會深感身負重任 - 家福會不僅是社會服務的提供者，更是推動家庭健康發展、提升各家庭成員幸福感的倡議者。我們一直有賴各界善長、政府部門、合作伙伴以至每個家庭的支持穩步發展；展望未來，本會期待與各持份者繼續攜手同行，讓幸福不止於家庭，並於整個社區中體現互相關顧的精神。

香港家庭福利會總幹事
周淑琼女士